Kebijakan Privasi Endless

Selamat datang dan terima kasih atas minat Anda pada Endless Mobile, Inc. (“Endless“, ‘kami,’ atau “kami“) dan situs web kami di http://www.endlessm.com, serta semua situs terkait, jaringan, widget yang dapat dipasang, perangkat lunak yang dapat diunduh, aplikasi mobile (termasuk aplikasi tablet), dan layanan lain yang kami sediakan dan di mana ada tautan ke Kebijakan Privasi ini (“Polis“) ditampilkan (secara kolektif, “Situs” kami).

Polis ini menjelaskan informasi yang kami kumpulkan dari Anda di situs, bagaimana kami menggunakan dan mengungkapkan informasi tersebut, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi informasi tersebut. Dengan menggunakan Situs Web ini, Anda menyetujui praktik privasi yang dijelaskan dalam Polis ini.

Polis ini dimasukkan ke dalam dan tunduk pada Syarat Penggunaan Situs Web Endless. Istilah yang tertulis dengan huruf besar tetapi tidak didefinisikan dalam Kebijakan ini memiliki arti yang diberikan kepadanya dalam Syarat Penggunaan Situs Web Endless.

Informasi yang kami kumpulkan di Situs Web kami:

  • Informasi yang diberikan oleh para pengguna. Bila Anda menggunakan Situs Web ini, Anda dapat memberikan dan kami dapat mengumpulkan apa yang umumnya disebut “informasi diidentifikasi”, atau “informasi pribadi,” yang merupakan informasi yang secara khusus mengidentifikasi seorang individu. Contoh informasi pribadi termasuk nama, alamat email, alamat, nomor ponsel, dan kartu kredit atau informasi penagihan lainnya. Informasi pribadi juga mencakup informasi lainnya, seperti tanggal lahir, wilayah geografis, atau preferensi, ketika informasi tersebut terkait dengan informasi yang mengidentifikasi individu tertentu. Anda dapat memberikan kami informasi pribadi dalam berbagai cara di Situs Web kami. Misalnya, Anda memberikan kami informasi pribadi saat Anda mendaftar untuk sebuah akun, menggunakan Situs Web, membeli produk Endless dari Situs kami, atau mengirimkan permintaan yang terkait dengan pelayanan pelanggan.
  • Informasi tentang “Cookies”. Bila Anda menggunakan Situs Web ini, kami dapat mengirimkan satu atau lebih “cookies” yaitu berkas teks kecil yang berisi rantaian karakter alfanumerik – ke perangkat Anda. Kami dapat menggunakan baik “cookies” sesi maupun “cookies” tetap. “Cookie” sesi menghilang setelah Anda menutup penelusur web Anda. “Cookie” tetap akan tinggal setelah Anda menutup peramban Anda dan dapat digunakan oleh peramban Anda pada kunjungan berikutnya ke Situs Webnya. Harap meninjau berkas “Bantuan” di penelusur web Anda untuk belajar cara yang tepat untuk mengubah pengaturan “cookies” Anda. Perlu diketahui bahwa jika Anda menghapus, atau memilih untuk tidak menerima “cookies” dari Situs Web kami, Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan fitur dari Situs Webnya sampai potensi sepenuhnya.
  • Informasi “Dikumpulkan secara Otomatis”. Bila Anda menggunakan Situs Web ini, kami mungkin secara otomatis menyimpan informasi tertentu dari perangkat Anda dengan menggunakan berbagai jenis teknologi, termasuk “clear gif” atau “web beacons”. Informasi  yang “dikumpulkan secara otomatis” ini dapat mencakup alamat IP atau alamat perangkat lain atau ID Anda, penelusur web dan/atau jenis perangkat, halaman web atau situs yang Anda kunjungi sebelum atau setelah Anda menggunakan Situs Web kami, halaman atau konten lain yang Anda lihat atau berinteraksi dengan Situs Webnya, dan tanggal dan waktu Anda mengunjungi, mengakses, atau menggunakan Situs Webnya. Kami juga mungkin menggunakan teknologi tersebut untuk mengumpulkan informasi mengenai interaksi Anda dengan pesan email, seperti apakah Anda membuka, mengklik pada, atau meneruskan pesan. Informasi ini dikumpulkan dari semua pengguna.
  • Informasi dari Sumber Lain. Kami dapat memperoleh informasi, termasuk informasi pribadi, dari pihak ketiga dan sumber selain Situs Web kami, seperti distributor dan mitra kami. Jika kami menggabungkan atau menyatukan informasi dari sumber lain dengan informasi pribadi yang kami kumpulkan melalui Situs Web ini, kami akan memperlakukan informasi gabungan tersebut sebagai informasi pribadi sesuai dengan Kebijakan ini.

Bagaimana kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan. Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan di Situs web dalam berbagai cara selama menyediakan Situs dan mengoperasi usaha kami, termasuk yang berikut:

  • Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan di Situs Web untuk memenuhi pesanan untuk produk kami dan untuk memproses pembayaran untuk produk tersebut. Kami juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk memproses permintaan garansi untuk produk yang kami jual.
  • Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan di Situs untuk mengoperasikan, memelihara, meningkatkan, dan menyediakan semua fitur Situs, untuk memberikan layanan dan informasi yang Anda minta, untuk menanggapi komentar dan pertanyaan dan dalam cara lainnya memberikan dukungan kepada para pengguna, dan untuk memproses dan menyampaikan masukan dan ganjaran sehubungan dengan promosi yang mungkin ditawarkan dari waktu ke waktu di Situs.
  • Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan di Situs untuk memahami dan menganalisa “trend” dan preferensi pengguna kami, untuk meningkatkan Situs, dan untuk mengembangkan produk, layanan, dan fitur yang baru serta fungsionalitas.
  • Kami mungkin menggunakan alamat email Anda atau informasi lain yang kami kumpulkan di Situs untuk mengirimkan komunikasi, termasuk “update” mengenai promosi dan acara yang berkaitan dengan produk dan layanan yang kami tawarkan dan dari pihak ketiga yang adalah mitra kerjasama kami. Pada umumnya, Anda memiliki pilihan untuk menolak menerima komunikasi promosi apapun seperti dijelaskan di bawah di “Pilihan Anda.”
  • Kami mungkin menggunakan informasi “cookie” dan informasi ” dikumpulkan secara otomatis” yang kami kumpulkan di Situs untuk: (i) mempersonalisasi layanan kami, seperti mengingat informasi Anda sehingga Anda tidak perlu memasukkan kembali informasi tersebut selama kunjungan Anda atau waktu berikutnya Anda mengunjungi Situs; (ii) menyediakan iklan, konten, dan informasi yang disesuaikan; (iii) memantau dan menganalisa efektivitas Situs dan kegiatan pemasaran pihak ketiga; (iv) memantau metrik penggunaan situs seperti jumlah pengunjung dan laman yang dilihat; dan (v) melacak entri, kiriman, dan status dalam promosi atau kegiatan lainnya di Situs.
  • Kami juga boleh menggunakan informasi Anda sebagaimana mungkin dijelaskan dalam pemberitahuan kepada Anda pada saat informasi dikumpulkan, atau dengan cara lain yang Anda setujui.

Ketika kami mengungkapkan informasi. Kecuali seperti yang dijelaskan dalam Polis ini, kami tidak akan mengungkapkan informasi yang kami kumpulkan di Situs kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Kami boleh mengungkapkan informasi kepada pihak ketiga dalam keadaan berikut:

  • Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk menyediakan situs web atau pengembangan aplikasi, penyelenggaraan, pemeliharaan, pengolahan bayaran dan layanan lainnya bagi kita. Pihak ketiga ini mungkin dapat mengakses atau memproses informasi Anda sebagai bagian dari penyediaan layanan tersebut bagi kita. Pada umumnya, kami membatasi informasi yang diberikan kepada penyedia layanan tersebut hanya sejauh yang cukup diperlukan bagi mereka untuk menjalankan fungsi mereka, dan kami meminta mereka untuk setuju untuk tidak menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi untuk tujuan selain dari menjalankan fungsi mereka.
  • Kami boleh menyediakan informasi yang dikumpulkan secara otomatis, yang disatukan, atau yang tidak bisa diidentifikasi pribadi kepada pihak ketiga untuk berbagai tujuan, termasuk (i) memenuhi berbagai kewajiban pelaporan; (ii) untuk tujuan bisnis atau pemasaran; atau (iii) untuk membantu pihak-pihak tersebut dalam memahami kepentingan, kebiasaan dan pola pemakaian pengguna kami untuk program tertentu, konten, layanan, iklan, promosi, dan/atau fungsionalitas yang disediakan melalui Situs.
  • Kami boleh mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan untuk melakukannya menurut hukum atau dengan keyakinan penuh bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi undang-undang negara bagian dan federal (seperti  hukum hak cipta AS),  dalam menanggapi perintah pengadilan, yudisial atau panggilan pemerintah lainnya atau surat perintah, atau dalam cara lain bekerja sama dengan penegak hukum atau instansi pemerintah lainnya.
  • Kami juga berhak untuk mengungkapkan informasi Anda yang kami percaya, dengan itikad baik, wajar atau diperlukan untuk (i) mengambil tindakan pencegahan terhadap kewajiban, (ii) melindungi diri kami atau orang lain dari kegiatan penipuan, kasar, atau yang melanggar hukum, (iii ) menyelidiki dan membela kami diri terhadap klaim atau tuduhan pihak ketiga, (iv) melindungi keamanan atau integritas Situs dan fasilitas atau peralatan yang digunakan untuk membuat Situs tersedia, atau (v) melindungi harta milik kami atau hak hukum lainnya (termasuk, namun tidak terbatas pada, penegakan perjanjian kami), atau hak-hak, milik, atau keamanan orang lain.
  • Informasi tentang pengguna kami, termasuk informasi pribadi, dapat diungkapkan dan dalam cara lain dialihkan ke pengakuisisi, atau penggantinya atau penerima hak sebagai bagian dari merger, akuisisi, pembiayaan utang, penjualan aset, atau transaksi serupa, serta dalam hal terjadi kepailitan, kebangkrutan, atau keadaan dalam pengawasan kurator di mana informasi dialihkan ke satu atau lebih pihak ketiga sebagai salah satu aset bisnis kami.
  • Kami juga boleh mengungkapkan informasi Anda sebagaimana dapat digambarkan dalam pemberitahuan kepada Anda pada saat informasi dikumpulkan, atau dengan cara lain yang Anda setujui.

Pilihan Anda

Anda mungkin, tentu saja, menolak untuk berbagi informasi pribadi tertentu dengan kami, dalam hal ini kami mungkin tidak dapat memberi Anda beberapa fitur dan fungsionalitas dari Situs. Jika Anda ingin mengakses atau mengubah informasi pribadi lain yang kami miliki tentang Anda, atau untuk meminta kami menghapus informasi tentang Anda yang  telah kami peroleh, Anda dapat menghubungi kami di support@endlessm.com. Perlu dicatat bahwa sementara perubahan yang Anda buat akan tercermin dalam basis data pengguna yang aktif segera atau dalam jangka waktu yang wajar, kami boleh menyimpan semua informasi yang Anda kirimkan demi cadangan, pengarsipan, pencegahan penipuan dan penyalahgunaan, analisa, untuk memenuhi kewajiban hukum, atau di mana kami mempunyai alasan wajar percaya bahwa kami memiliki alasan yang sah untuk melakukannya.

Jika Anda menerima email komersial dari kami, Anda dapat berhenti berlangganan kapan  saja dengan mengikuti instruksi yang terdapat dalam emailnya. Anda juga boleh menyisih dari menerima email komersial dari kami, serta komunikasi promosi lain yang mungkin kami kirimkan kepada Anda secara berkala, dengan mengirimkan permintaan Anda kepada kami melalui email di support@endlessm.com atau dengan menulis kepada kami di alamat yang diberikan pada akhir polis ini. Kami dapat memungkinkan Anda untuk melihat dan mengubah pengaturan yang berkaitan dengan sifat dan frekuensi komunikasi promosi yang Anda terima dari kami dalam fungsionalitas akun pengguna di Situs.

Perlu diketahui bahwa jika Anda menyisih dari menerima email komersial dari kami atau memodifikasi sifat atau frekuensi komunikasi promosi yang Anda terima dari kami, itu bisa memakan waktu hingga sepuluh hari kerja bagi kami untuk memproses permintaan Anda, dan Anda mungkin akan terus menerima promosi komunikasi dari kami walaupun telah Anda tolak selama periode itu. Lagipula, walaupun Anda sudah menyisih dari menerima pesan komersial dari kami, Anda akan terus menerima pesan administratif dari kami mengenai Situs.

Situs Pihak Ketiga

Situs kami mungkin berisi fitur atau tautan ke situs web dan layanan yang diberikan oleh pihak ketiga. Semua informasi yang Anda berikan pada situs pihak ketiga atau layanan diberikan langsung ke operator layanan tersebut dan tunduk pada kebijakan operator itu, jika ada, yang mengatur privasi dan keamanan, bahkan jika diakses melalui Situs kami. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau privasi dan praktik keamanan dan kebijakan situs pihak ketiga atau layanan yang dihubungi atau diakses melalui tautan di Situs kami. Kami mendorong Anda untuk belajar tentang kebijakan privasi dan keamanan pihak ketiga sebelum memberikan informasi kepada mereka.

Privasi Anak-anak

Melindungi privasi anak-anak sangat penting. Situs kami tidak ditujukan pada anak-anak di bawah usia 13, dan kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tanpa memperoleh izin orang tua mereka. Jika Anda berada di bawah 13 tahun, maka harap jangan menggunakan atau mengakses Situs kapanpun atau dengan cara apapun. Jika kami belajar bahwa informasi pribadi diidentifikasi telah dikumpulkan di Situs dari orang di bawah usia 13 tahun dan tanpa izin orang tua diverifikasi, maka kami akan mengambil langkah yang tepat untuk menghapus informasi tersebut. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan menemukan bahwa anak Anda di bawah usia 13 tahun telah memperoleh akun di Situs web ini, maka Anda dapat menghubungi kami pada support@endlessm.com dan meminta agar kami menghapus informasi pribadi diidentifikasi anak tersebut dari sistem kami.

Keamanan Data

Kami menggunakan pengamanan fisik, manajerial, dan teknis tertentu yang dirancang untuk meningkatkan integritas dan keamanan informasi pribadi Anda. Kami tidak bisa, bagaimanapun, memastikan atau menjamin keamanan dari semua informasi yang Anda kirimkan kepada kami atau disimpan di Situs, dan Anda melakukannya atas resiko Anda sendiri. Kami juga tidak dapat menjamin bahwa informasi tersebut tidak dapat diakses, diungkapkan, diubah, atau dirusakkan oleh pelanggaran terhadap perlindungan fisik, teknis, atau manajerial kami.

Pengunjung Internasional

Penyelenggara Situs kami ada di Amerika Serikat. Jika Anda memilih untuk menggunakan Situs dari wilayah lain di dunia dengan hukum yang mengatur pengumpulan dan penggunaan data  yang mungkin berbeda dengan hukum AS,  maka perlu diketahui bahwa Anda mengalihkan informasi pribadi Anda ke luar dari wilayah-wilayah tersebut ke Amerika Serikat untuk penyimpanan dan pengolahan. Juga, kami dapat mentransfer data Anda dari AS ke negara atau wilayah lain sehubungan dengan penyimpanan dan pengolahan data, memenuhi permintaan Anda, dan mengoperasi Situs. Dengan memberikan informasi apapun, termasuk informasi pribadi, pada atau ke Situs, Anda menyetujui pemindahan, penyimpanan, dan pengolahan tersebut.

Perubahan dan Pembaruan pada Polis ini

Harap mengunjungi kembali halaman ini secara berkala untuk tetap mengetahui jika ada perubahan terhadap Polis ini, yang dapat kami perbarui secara berkala. Jika kami mengubah Polis, kami akan menyediakannya melalui Situs, dan menunjukkan tanggal perubahan terbaru. Jikalau perubahannya secara material mengubah hak atau kewajiban Anda di bawah ini, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberitahu Anda tentang perubahannya. Sebagai contoh, kami mungkin mengirim pesan ke alamat email Anda, jika alamat Anda tersimpan di Situs, atau menghasilkan jendela munculan atau pemberitahuan serupa ketika Anda mengakses Situs untuk pertama kalinya setelah perubahan materi tersebut dibuat. Penggunaan terus Anda terhadap Situs setelah perubahan Polis telah menjadi efektif menunjukkan bahwa Anda telah membaca, memahami dan menyetujui versi baru Polis.

Informasi Kontak Kami

Silahkan hubungi kami dengan pertanyaan atau komentar tentang Polis ini, informasi pribadi Anda, praktik penggunaan dan pengungkapan kami, atau pilihan persetujuan Anda melalui email di support@endlessm.com.

Endless  Mobile, Inc.
575 Market St, Suite 825,
San Francisco, CA, 94105