Bienvenido y gracias por su interés en Endless Mobile, Inc. (“Endless” o “nosotros”) y nuestra página web en http://www.endlessm.com, así como todas las páginas web relacionadas, redes, aplicaciones empotradas, software descargable, aplicaciones móviles (incluyendo aplicaciones para tabletas), y otros servicios proporcionados por nosotros y en el cual un vínculo a esta Política de Privacidad (la “Política”) aparece (colectivamente, nuestra “Página Web”).

Esta Política describe la información que nosotros recopilamos de usted en la Página Web, la forma en que utilizamos y divulgamos esa información y las medidas que tomamos para proteger la información. Al utilizar la Página Web, usted otorga su consentimiento a las prácticas de privacidad descritas en esta Política.

Esta Política se incorpora y es parte de las Condiciones de Uso de la Página Web Endless. Los términos en mayúsculas que sean usados pero no estén definidos en esta Política tendrán el significado que les es dado en las Condiciones de Uso de la Página Web Endless.

La información que recopilamos en la Página Web:

  • Información proporcionada por el usuario. Cuando usted utilice la Página Web, usted puede proporcionar y nosotros podemos recolectar la que generalmente es llamada información “personalmente identificable” o “información personal”, lo cual es información que específicamente identifica a un individuo. Ejemplos de información personal incluyen el nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono celular o de tarjeta de crédito y otra información para el cobro. La información personal también incluye otra información, tal y como la fecha de nacimiento, área geográfica, o preferencias, cuando tal información está vinculada a información que lo identifica como un individuo especifico. Usted puede proporcionarnos información personal de varias formas en la Página Web. Por ejemplo, usted puede proporcionarnos con información personal cuando se registra para una cuenta, usa la Página Web, hace una compra de productos Endless en la Página Web, o nos envía solicitudes relacionadas con servicio al cliente.
  • Información sobre “Cookies”. Cuando usted usa la Página Web, podemos enviar una o más cookies – archivos de texto pequeño conteniendo una serie de caracteres alfanuméricos – a su dispositivo. Podemos usar ya sea cookies de sesión o cookies persistentes. Una cookie de sesión desaparece cuando cierra su navegador. Una cookie persistente permanece luego de que haya cerrado su navegador y podrá ser utilizada por su navegador en visitas subsecuentes a la Página Web. Por favor note que si elimina, o escoge no aceptar, cookies de la Página Web, no podrá utilizas las características de la Página Web en su máximo potencial.
  • Información “Recopilada Automáticamente”. Cuando usted utilice la Página Web, podremos grabar automáticamente cierta información de su dispositivo utilizando varios tipos de tecnología, incluyendo “clear gifs” o “web beacons.” Esta información “recopilada automáticamente” puede incluir su dirección de IP u otra dirección del dispositivo o identificación, navegador web y/o tipo de dispositivo, las páginas web o sitios que usted visitó justo antes o justo después de su uso de la Página Web, las páginas y otro contenido que usted ve o con el cual de cualquier forma interactúa con en la Página Web, y las fechas y tiempos en que usted visita, accede o usa la Página Web. Nosotros también podremos usar esas tecnologías para recolectar información en relación con su interacción con mensajes de correo electrónico, tal y como si usted abrió, seleccionó o envió un mensaje. Esta información es recopilada de todos los usuarios.
  • Información de otras Fuentes. Nosotros podremos obtener información, incluyendo información personal, por parte de terceros y otras fuentes aparte de la Página web, tal y como de nuestros distribuidores y socios. Si combinamos o asociamos información de otras fuentes con información personal que recolectamos por medio de la Página Web, trataremos a la información combinada como información personal de conformidad con esta Política.

Forma en la que usamos la información que recopilamos. Nosotros usamos la información que recopilamos en la Página Web de varias formas en relación con la Página Web y la operación de nuestra empresa, incluyendo la siguiente:

  • Usamos la información que recopilamos en la Página Web para cumplir con las órdenes para adquirir nuestros productos y para tramitar los pagos de esos productos. También podemos usar la información para tramitar requerimientos de garantía para los productos que vendemos.
  • Usamos la información que recopilamos en la Página Web para operar, mantener, aumentar y proporcionar todas las características de la Página Web, para proporcionar servicios e información que usted solicita, responder a los comentarios, preguntar y de cualquier otra forma proporcionar soporte a los usuarios y para tramitar y entregar ingresos y recompensas en relación con promociones que pueden ser ofrecidas de tiempo en tiempo en la Página Web.
  • Usamos la información que recopilamos en la Página Web para entender y analizar las tendencias de uso y preferencias de nuestros usuarios, para mejorar la Página Web, y para desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidad.
  • Podemos usar su dirección de correo electrónico y otra información que recopilemos en la Página Web para enviar comunicaciones, incluyendo actualizaciones sobre promociones y eventos, relacionadas con productos o servicios ofrecidos por nosotros o por terceros con los cuales trabajemos. Generalmente, usted tiene la facultad de seleccionar salirse de recibir cualquier comunicación promocional como se describe más adelante bajo “Sus Opciones”.
  • Podemos usar información de “cookies” e información “recopilada automáticamente” que recopilemos en la Página Web, para:  (i) personalizar nuestros servicios, tal y como, recordar su información de tal forma que no tenga que volver a ingresarla durante su visita o en la próxima ocasión que visite la Página Web; (ii) proporcionar anuncios personalizados, contenido e información; (iii) monitorear y analizar la efectividad de la Página Web y actividades de mercadeo de terceros; (iv) monitorear matrices agregadas sobre uso del sitio como el total de visitantes y páginas vistas; y (v) seguir sus ingresos, entregas, y estatus en cualquier promoción u otras actividades en la Página Web.
  • También podemos usar su información de la forma que pueda ser descrita a usted en un aviso al momento en que la información sea recopilada, o en cualquier otra forma que usted consienta.

Cuando divulgamos la información. Excepto en cuanto se describe en esta Política, no divulgaremos la información suya que recopilemos en la Página Web a terceros sin su consentimiento. Podemos divulgar información a terceros en las siguientes circunstancias:

  • Trabajamos con terceros que prestan servicios para proporcionar el desarrollo, alojamiento, mantenimiento, proceso de pagos u otros servicios para nosotros en relación a páginas web o aplicaciones. Estos terceros no tendrán acceso a o procesarán su información como parte de proporcionarnos esos servicios. Generalmente limitamos la información proporcionada a esos prestadores de servicios a aquella que sea razonablemente necesaria para que puedan cumplir con sus funciones, y les requerimos que acepten no usar o divulgar información personal para fines que no sean el cumplimiento de sus funciones.
  • Podemos hacer que cierta información recopilada automáticamente, agregada, o de cualquier otra forma no sea personalmente identificable esté disponible a terceros para varios fines, incluyendo (i) el cumplimiento de varias obligaciones de informar; (ii) para efectos de los negocios de la empresa o mercadeo; o (iii) para asistir a tales partes a entender los intereses, hábitos y patrones de uso de nuestros usuarios en ciertos programas, contenidos, servicios, anuncios, promociones, y/o la funcionalidad disponible por medio de la Página Web.
  • Podemos divulgar su información si es requerido por la ley o en la creencia de buena fe que tal acción es necesaria para cumplir con leyes estatales o federales (tal y como las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos de América), en respuesta a una orden de un tribunal, requerimientos judiciales o del gobierno, o de otra forma para cooperar con las autoridades de justicia u otras agencias del gobierno.
  • También nos reservamos el derecho de divulgar su información si creemos, de buena fe, que es apropiado o necesario para (i) tomar precauciones para protegernos de responsabilidad, (ii) protegernos o a otros de usos o actividades fraudulentas, abusivas o ilegales, (iii) investigar y defendernos en contra de cualquier reclamo o alegación de terceros, (iv) proteger la seguridad o integridad de la Página Web y cualquier instalación o equipo usado para hacer accesible la Página Web, o (v) proteger nuestra propiedad u otros derechos legales (incluyendo pero no limitado al cumplimiento de nuestros acuerdos), o los derechos, propiedad o seguridad de otros.
  • Información sobre nuestros usuarios, incluyendo información personal, puede ser divulgada o de otra forma transferida a un adquiriente, sucesor o cesionario como parte de cualquier fusión, adquisición, financiamiento, venta de activos, o transacción similar, así como en el caso de insolvencia, bancarrota, o concurso de acreedores en el cual información es transferida a uno u otros terceros como parte de nuestros activos de negocios.
  • También podemos divulgar su información según sea descrito en un aviso para usted en el momento en que la información es recopilada, o en cualquier otra forma que usted consienta.

Sus Opciones

Usted puede, por supuesto, declinar compartir cierta información personal a nosotros, en cuyo caso no nos será posible proporcionarle algunas de las cualidades y funciones de la Página Web. Si usted desea acceder o modificar cualquier información personal que tengamos de usted, o pedir que eliminemos cualquier información sobre usted que hayamos obtenido, puede contactarnos a support@endlessm.com. Por favor tome nota que mientras cualquier cambio que haga será reflejado en las bases de datos activas de los usuarios de forma instantánea o dentro de un periodo razonable de tiempo, podremos retener toda la información que usted presente para copias de seguridad, archivos, prevención de fraude y abuso, análisis, satisfacción de obligaciones legales o donde de otra forma razonablemente creamos que tenemos un motivo legitimo para hacerlo.

Si usted recibe un correo electrónico de nosotros, usted puede dejar de suscribirse en cualquier momento siguiendo las instrucciones contenidas en el correo electrónico. Usted también puede optar dejar de recibir correos electrónicos comerciales de nosotros, y cualquier otra comunicación promocional que podamos enviarle de tiempo en tiempo, enviándonos una solicitud por correo electrónico a support@endlessm.com o escribiéndonos a la dirección indicada al final de esta política. Podemos permitirle que vea y modifique algunos parámetros relacionados con la naturaleza y frecuencia de comunicaciones promocionales que reciba de nosotros en funcionalidad del usuario en la Página Web.

Por favor tome nota que si opta por no recibir correos electrónicos comerciales de nosotros o de otra forma modifica la naturaleza o frecuencia de las comunicaciones promocionales que recibe de nosotros, puede tomar hasta diez días hábiles para que procesemos esa solicitud, y usted puede recibir comunicaciones promocionales que ha elegido no recibir de nosotros durante ese periodo. Adicionalmente, incluso si usted opta por no recibir mensajes comerciales de nosotros, usted continuará recibiendo mensajes administrativos de nosotros en relación con la Página Web.

Páginas Web de Terceros

La Página Web puede tener características o vínculos a sitios Web y servicios proporcionados por terceros. Cualquier información que usted proporcione en sitios de terceros o servicios proporcionados directamente por los operadores de tales servicios está sujeto a las políticas de esos operadores, si las tienen, en relación a la privacidad y seguridad, incluso si se accede a ellas por medio de la Página Web. Nosotros no somos responsables por el contenido o las prácticas o políticas de privacidad y seguridad a las cuales se proporcione vínculos por medio de la Página Web. Le recomendamos que se informe sobre las políticas de privacidad y seguridad de terceros antes de proporcionales información.

Privacidad de niños

La protección de la privacidad de niños pequeños es especialmente importante. Nuestra Página Web no está dirigida a los niños menores de 13 años, y no recolectamos información personal de niños menores de 13 años a sabiendas sin consentimiento de sus padres. Si usted tiene menos de 13 años de edad, entonces por favor no use ni ingrese a la Página Web en cualquier momento o forma. Si tenemos conocimiento que información personal identificable ha sido recolectada de la Página Web de personas menores de 13 años y sin consentimiento parental verificable entonces tomaremos las medidas necesarias para eliminar esa información. Si usted es un padre o tutor y descubre que su hijo menor de 13 años de edad ha obtenido una cuenta en la Página Web, entonces puede notificarnos a support@endlessm.com y solicitar que eliminemos la información personal identificable de ese niño de nuestros sistemas.

Seguridad de los Datos

Usamos ciertos resguardos físicos, gerenciales y técnicos que están diseñados para mejorar la integridad y seguridad de su información personalmente identificable. No podemos sin embargo, asegurar o garantizar la seguridad de cualquier información que nos transmita o que almacene en la Página Web, y lo hace usted bajo su propio riesgo. Tampoco podemos garantizar que tal información no será vista, divulgada, alterada o destruida por la brecha de cualquiera de nuestros resguardos físicos, técnicos o gerenciales.

Visitantes Internacionales

La Página Web está alojada en los Estados Unidos de América. Si usted escoge usar la Página Web desde otras regiones del mundo con leyes que rigen la recopilación de datos y usos que puedan diferir de las leyes de los Estados Unidos, entonces por favor tome nota que está transfiriendo su información personal fuera de esas regiones a los Estados Unidos para almacenamiento y procesamiento. Además, podemos transferir sus datos desde los Estados Unidos a otros países y regiones en relación con el almacenamiento y procesamiento de los datos, cumpliendo sus solicitudes y operación de la Página Web. Al proporcionar la información, incluyendo la información personal en o a la Página Web, usted consiente tal transferencia, almacenamiento y procesamiento.

Cambios y Actualizaciones a esta Política

Por favor vuelva a visitar esta página periódicamente para mantenerse al tanto de los cambios a esta Política, la cual podemos actualizar de tiempo en tiempo. Si modificamos la Política, la haremos disponible en la Página Web, e indicaremos la fecha de la última revisión. En el caso que las modificaciones materialmente afecten sus derechos u obligaciones acá contenidos, haremos esfuerzos razonables para notificarle del cambio. Por ejemplo, le podemos enviar un mensaje a su dirección de correo electrónico, si tenemos uno en nuestros archivos, o generar un aviso o notificación similar cuando ingrese a la Página Web por primera vez luego de que los cambios materiales sean realizados. Su uso continuado de la Página Web luego de que la Política actualizada se ha vuelto efectiva indica que usted ha leído, entendido y aceptado la versión actual de la Política.

Nuestra Información de Contacto

Por favor contáctenos con cualquier pregunta o comentarios sobre esta Política, su información personal, nuestros usos y prácticas de divulgación, o sus opciones de consentimiento por email a support@endless.com.

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